Cổng game KU.FUN là một trong những thương hiệu lâu đời vô cùng nổi tiếng trong làng cá cược trực tuyến quốc tế. Với hơn 20 năm hoạt động, mọi dịch vụ tại sân chơi này đều được cải tiến và nâng cấp lên tầm cao mới, đó cũng chính là lý do mà KUFUN ngày càng chiêu mộ được đông đảo anh em tham gia và lưu ý những vấn đề khi chơi KUFUN mà bạn nên biết.
Tuy nhiên, trong quá trình trải nghiệm anh em game thủ vẫn còn gặp một số trục xảy ra khiến cuộc chơi không suôn sẻ. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp những vấn đề thường xuyên xảy ra khi anh em chơi tại cổng game KUFUN và những mẹo khắc phục để mọi người có những giây phút trải nghiệm thật hoàn hảo. Cùng đón xem nhé!
Có thể bạn quan tâm
- Làm giàu KUFUN – Những cách kiếm hoa hồng đơn giản
- KUFUN CLUB – Nơi của những trận đấu trí của những cao thủ tài ba
Nạp sai tiền, hoặc nạp tiền rồi mà chưa lên điểm thì phải làm sao
Giao dịch nạp tiền là một trong những bước quan trọng để anh em có đủ điều kiện tham gia những siêu phẩm chơi KUFUN đẳng cấp mà mình yêu thích tại cổng game KUFUN. Với hệ thống giao dịch được tối ưu hóa hoàn toàn thì mọi thao tác nạp tại đây cực dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên vẫn có khá nhiều anh em gặp trục trặc trong quá trình này, điển hình là nạp sai tiền hoặc nạp tiền rồi nhưng vẫn chưa được xử lý.
Có rất nhiều vấn đề khi chơi KUFUN dẫn đến tình trạng này, có thể anh em điền thông tin sai, điền thiếu, kết nối internet không ổn định, lặp lệnh nhiều lần hoặc là do hệ thống của cổng game quá tải và bảo trì.Để hạn chế xảy ra những lỗi trên thì anh em cần lưu ý kiểm tra kỹ lại thông tin trước khi kết thúc thủ tục, đồng thời phải chụp lại màn hình toàn bộ những thao tác nạp tiền của mình hoặc lưu lại mã gửi tiền để có thể làm bằng chứng chứng minh cho cổng game.
Khi gặp phải những lỗi khiến việc nạp tiền bị trì hoãn, mọi người nên lập tức liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KUFUN và trình bày những vấn đề của mình, đồng thời cung cấp đầy đủ những hình ảnh liên quan đến giao dịch mà cổng game yêu cầu. Đội ngũ nhân viên tại đây sẽ tiến hành rà soát, kiểm tra, đối chứng nếu tất cả mọi thứ đều hợp lệ theo quy định thì hệ thống sẽ hoàn tiền lại cho anh em trong trường hợp nạp sai tiền hoặc cập nhật số điểm tương ứng với số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản.
Những điểm chú ý khi nạp thẻ cào
Nạp tiền qua thẻ cào là một trong những hình thức đơn giản và dễ thực hiện nhất trong số những phương thức khác mà cổng game KUFUN hỗ trợ. Với giao dịch này thì anh em sẽ không cần phải điền bất cứ thông tin cá nhân nào cũng như không hề có những ràng buộc nào với KUFUN. Đây cũng là lý do mà anh em cần phải chú ý hơn trong quá trình nạp, bởi nếu xảy ra những vấn đề trục trặc liên quan đến lỗi cá nhân thì cổng game sẽ không giải quyết và xử lý.
Sân chơi này hỗ trợ anh em nạp tiền qua 3 nhà mạng lớn gồm Viettel, Vinaphone, Mobiphone. Người chơi nên lựa chọn nhà mạng phù hợp, rồi tiếp tục chọn đúng mệnh giá mà mình muốn nạp, tiếp theo đó điền đầy đủ và chính xác mã thẻ, số seri thẻ và mã ID của mình. Trước khi ấn nút “nạp tiền” thì nên kiểm tra lại toàn bộ thông tin thật kỹ lưỡng một lần nữa, khi đã chắc chắn không có sai sót nào thì có thể thực hiện thao tác kết thúc. Mọi giao dịch của anh em nếu đúng theo quy trình thì hệ thống sẽ xử lý và tiền sẽ vào tài khoản ngay lập tức.
Rút tiền lâu quá mãi không thấy về
Có lẽ rút tiền là giao dịch mà bất kỳ anh em game thủ cảm thấy thích thú vào hào hứng nhất phải không nào??? Tất nhiên là ai cũng muốn hưởng thành quả của mình sau những ngày siêng năng “cày cuốc”, tuy nhiên không phải ai cũng đều thực hiện thành công những thao tác này mà có khá nhiều anh em gặp phải trường hợp đã hoàn tất giao dịch rút rồi mà mãi lâu vẫn chưa thấy tiền về.
Vậy nguyên nhân do đâu và làm sao để giải quyết? Thực ra nếu nói về chất lượng thì cổng game KUFUN có thể xếp hạng đầu trong việc cung cấp một hệ thống nạp rút thông minh và hiện đại nhất hiện nay. Tuy sở hữu lượng thành viên khủng nhưng hệ thống giao dịch rất hiếm khi xảy ra tình trạng quá tải, nếu anh em gặp phải vấn đề không rút được tiền thì nên xem lại quá trình thao tác của mình có xảy ra sai sót không.
Nguyên nhân thuộc về cá nhân người chơi thường xuyên xảy ra như điền sai thông tin tài khoản ngân hàng, ngân hàng chưa liên kết với cổng game, nhập thông tin không đúng quy định của hệ thống, kết nối mạng lỗi, rút tiền với hạn mức quá yêu cầu hoặc số tiền còn lại trong tài khoản quá ít so với quy định, vi phạm quy định trong lúc chơi game….Trong trường hợp mắc phải những lỗi này khiến không rút tiền được hoặc rút mà tiền chưa về thì anh em nên tiến hành vào phần lịch sử rút tiền trong app game để kiểm tra và tốt nhất nên liên hệ với bộ phận chăm sóc để được giải quyết nhanh nhất. Cần lưu ý là bất kỳ giao dịch nào cũng nên chụp lại bằng chứng, hình ảnh để đảm bảo quyền lợi cho mình.
Quên ID KUFUN thì xử lý thế nào?
Mỗi thành viên tại KUFUN khi đăng ký KUFUN thành công thì sẽ được cổng game này cung cấp một mã ID. Các thành viên khác nhau thì mã ID sẽ khác nhau, nó được sử dụng để lưu trữ tất cả những thông tin liên quan đến người chơi như tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng liên kết, số tiền có trong ví, số điểm thưởng anh em có được,….đây là một trong những cách thông minh để cổng game có thể quản lý người chơi nhằm ngăn chặn những tình trạng gian lận. Do đó tất cả mọi hoạt động anh em thực hiện tại cổng game này đều được yêu cầu nhập mã ID để xác nhận.
Vấn đề khi chơi KUFUN trong trường hợp quên mã ID thì người chơi không thể tự mình thực hiện lấy được mà cần phải thông báo ngay với hệ thống chăm sóc khách hàng của cổng game. Nhân viên tại đây sẽ yêu cầu anh em cung cấp lại những thông tin cần thiết như tên, số điện thoại, giấy CMND/CCCD nếu có và các dữ liệu khác có liên quan để phục vụ cho quá trình xác minh. Sau khi đã xác minh thành công thì hệ thống sẽ cung cấp lại cho anh em một mã ID mới, lúc này mọi người liên tiến hành đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Cũng không nên lo lắng là sẽ bị mất hết dữ liệu nhé, chỉ có mã ID là mới thôi còn lại những hoạt động, tiền vốn, tiền thưởng đều sẽ hoàn lại như cũ.
Quên mật khẩu đăng nhập sẽ ra sao cách xử lý
Với tình trạng ngày càng xuất hiện nhiều tay hack thủ chuyên nghiệp thì để đảm bảo an toàn nhất cho anh em game thủ, cổng game luôn đưa vào ứng dụng những phần mềm công nghệ hiện đại để đảm bảo an toàn thông tin cho người chơi một cách tuyệt đối. Trong đó mật khẩu là một trong những cách thức bảo mật rất phổ biến mà hầu như ai ai cũng đều sử dụng. Chính việc sử dụng quá nhiều mật khẩu trong các hoạt động đời sống mà có khá nhiều anh em game thủ gặp phải tình trạng quên mật khẩu đăng nhập vào game của mình.
Tuy nhiên cũng đừng nên quá lo lắng, về vấn đề khi chơi KUFUN lấy lại mật khẩu tại cổng game KUFUN cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Đầu tiên anh em truy cập vào app game KUFUN, nhấn vào nút đăng nhập tài khoản và tiến hành chọn mục “quên mật khẩu”. Khi đó hệ thống sẽ hiển thị ra các thông tin yêu cầu anh em điền số điện thoại vào và nhấn vào mã xác nhận, ngay lập tức cổng game sẽ gửi về tin nhắn về số điện thoại mà bạn đã điền một mã OTP, anh em chỉ cần nhập đúng mã OTP rồi sau đó đặt lại mật khẩu mới của mình là thành công rồi đấy.
Cần thay đổi thông tin rút tiền
Với hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường cá cược thì cổng game KUFUN rất tinh nhạy trong việc phát hiện những mánh khóe hay thủ đoạn tinh vi của bọn lừa đảo, đặc biệt là trong vấn đề giao dịch tài chính. Vì vậy mà cổng game này rất khắt khe trong việc người chơi thay đổi những thông tin liên quan đến rút tiền. Do vậy KUFUN luôn đưa ra những vấn đề khi chơi KUFUN khuyến cáo yêu cầu người chơi sử dụng thông tin chính chủ và hạn chế ít nhất việc thay đổi thông tin.
Tuy nhiên, vì một số lý do bất khả kháng nào đó như mất thẻ ngân hàng hay thay đổi thẻ ngân hàng dẫn đến việc anh em có nhu cầu thay đổi thông tin rút tiền thì anh em không nên tự ý đổi mà phải liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của KUFUN để họ tiến hành giải quyết. Trong lúc xử lý thì hệ thống sẽ yêu cầu anh em cung cấp lại một số thông tin như chứng minh nhân dân/CCCD, số điện thoại, số tài khoản, email, mã ID game,.. để xác minh một cách chính xác nhằm tránh tình trạng kẻ xấu lợi dụng để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Khi mọi dữ liệu đều khớp với yêu cầu thì nhân viên tại đây sẽ thay đổi những thông tin theo yêu cầu của người chơi.
Kết luận:
Hy vọng với những thông tin cực kỳ bổ ích về các vấn đề liên quan đến cổng game KUFUN mà chúng tôi đã chia sẻ trên sẽ mang lại cho bạn nhiều kinh nghiệm để có thể dễ dàng xử lý những vấn đề gặp phải khi trải nghiệm tại đây nhé. Chúc anh em thành công!!!